要求:1.及時有效地處理用戶的軟件系統運行維護問題;
2.耐心接聽用戶的來電咨詢,熱情、認真、專業地解答用戶的問題;
3.對于用戶新的服務需求給出合適的解決方案;
4.保證用戶服務滿意度;
5.具有較強的責任感和高度敬業精神,有良好的服務意識和溝通能力;
6.主動地學習新的軟件知識,拓寬自已的專業知識面,并在團隊中分享;
職位要求:
1.大專及以上學歷,財會、會計電算化、計算機、信息管理和信息系統及相關專業;
2. 熟悉數據庫、操作系統、辦公軟件,有相關管理軟件從業經驗者優先考慮;
4、具有優秀的表達能力,具備較好的親和力和溝通應變能力以及團隊協作精神;
招聘單位無權收取任何費用,請求職人員加強自我保護意識,按勞動法規保護自身權益,警惕虛假招聘,避免上當受騙!
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