崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通過聊天軟件處理客人問題咨詢、講解,進(jìn)行線上交流,了解客戶需求,促成淘寶訂單成交。
2、介紹店鋪產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題。
3、有較快的打字速度和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。
崗位要求:
1、男士?jī)?yōu)先,大專以及大專以上畢業(yè)(要求是全國(guó)統(tǒng)招的),符合要求者可放寬至五年制大專。
2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識(shí);
3、計(jì)算機(jī)操作熟練,喜歡網(wǎng)絡(luò)銷售,有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn);
4、打字速度在50字/分鐘以上,能適應(yīng)早晚兩班制。
白班時(shí)間:8:20-12:00 14:30-18:30
夜班時(shí)間:12:00-14:30 18:30-00:30
早晚班兩星期一輪換。
薪資待遇:入職保底5000元/月,平均工資5000-8000元/月
客服表現(xiàn)優(yōu)異的,可以晉升運(yùn)營(yíng)助理,學(xué)習(xí)商品運(yùn)營(yíng),學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng),專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),專業(yè)的銷售總監(jiān)講課。一年兩次開班,銷售能力優(yōu)異即可晉升!
*繳納五險(xiǎn)一金
*餐補(bǔ)
*全勤獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),帶薪休假,年節(jié)禮物、過節(jié)費(fèi),員工內(nèi)購(gòu)會(huì),員工超市
*月休5-6天 生日假,專屬生日會(huì),生日禮物
*舒適的辦公環(huán)境
*定期不定期組織員工活動(dòng) ,每年4次以上團(tuán)建補(bǔ)貼
*內(nèi)部晉升空間大(客服-輔導(dǎo)員-主管-運(yùn)營(yíng))
招聘單位無(wú)權(quán)收取任何費(fèi)用,請(qǐng)求職人員加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),按勞動(dòng)法規(guī)保護(hù)自身權(quán)益,警惕虛假招聘,避免上當(dāng)受騙!
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