崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
5.了解公司產(chǎn)品的價格和具體運用
任職資格:1、至少1年以上售后或客服工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
工作時間:
招聘單位無權(quán)收取任何費用,請求職人員加強自我保護(hù)意識,按勞動法規(guī)保護(hù)自身權(quán)益,警惕虛假招聘,避免上當(dāng)受騙!
Copyright ? 2014-2024 www.xiazhidu.com All Rights Reserved
蘇ICP備15008719號
蘇公網(wǎng)安備 32070502010580號
地址:江蘇省連云港市海州區(qū)科苑路88號一品國際B座2301室 EMAIL:service@lygzpw.com
ICP經(jīng)營許可證:蘇B2-20220111號 人力資源證: (蘇)人服證字(2023)第0706000213號
Powered by PHPYun.